退会方法と事前確認｜ポイント・メッセージはどうなる？

この記事の要点

アプリの削除だけでは退会にならない可能性があります。サービス内で退会手続きを完了させてください。

公式FAQでは、手続き完了後にプロフィール情報、画像・動画、メッセージ、ポイント・コインなどのアカウント情報が削除され、復旧できないと案内されています。必要な情報がある場合は、規約の範囲内で退会前に確認してください。

会員規約では退会時に残ポイント・コインが消滅します。特定商取引法に基づく表記でも、購入済みポイント・コインの返金を行わないとされています。使い切るためだけに不要な連絡をするのではなく、残高を確認したうえで判断してください。

詐欺、脅迫、執拗な連絡などの問題がある場合、退会前に相手のプロフィール、メッセージ、日時、支払記録を保存します。運営への通報や公的窓口への相談が済んでから退会する方が、状況を説明しやすくなります。

アプリを削除すれば退会になりますか？

アプリ削除だけでは手続きが完了しない可能性があります。マイページの「各種設定」から退会手続きを行います。

退会後にメッセージを復元できますか？

公式案内では、退会後のアカウント情報は復旧できません。

残ったポイントは返金されますか？

残ポイントは退会時に消滅し、購入済みポイント・コインの返金は行わないと公式に案内されています。

最終確認日は2026-09-04です。料金や仕様は変更されるため、利用直前に公式ページをご確認ください。

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